【銷售激勵小故事-要善於傾聽】
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【銷售激勵小故事-要善於傾聽】
一個小國給大國皇帝進貢了3個一模一樣的金人,金碧輝煌,把皇帝高興壞了,但使者想要皇帝判斷3個金人中哪個最有價值。皇帝想了很多辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的,根本就看不出來。 怎麼辦呢?使者還等着回去彙報呢!泱泱大國,如果連這點小事都不懂,那不很丟人嗎?正在皇帝和大臣們都束手無策的時候,一位隱居的智者託人帶出口信來,說如果讓他看一眼金人,就能分辨出它的價值來。
皇帝將使者和智者請到大殿,智者將3個金人像仔細看了又看,最後,他發現每個金像的耳朵眼裡都有一個小孔。於是,他要了3根極細的的銀絲,從金像的耳朵眼裡穿進去。插入第一個金人的耳朵里,銀絲從另一邊耳朵里出來了;第二個金人的銀絲從嘴巴里鑽出來了;第三個金人,銀絲進去后掉進了肚子里,什麼響動也沒有。智者對皇帝說:“第三個金人最有價值。”使者聽后默默無語,答案完全正確。
銷售智慧:
上天給了我們兩隻耳朵,卻只給了一個嘴巴,就是告訴你要多聽少說。面對你的客戶時,你要做的是善於傾聽,而不是自己沒完沒了的說。多聽聽客戶的意見和心聲,在你付出耐心和關心的同時,收穫的卻是對方的喜愛和感動。